En EndoAngio trabajamos para ofrecer productos de la más alta calidad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ponemos a tu disposición el siguiente proceso de cambios y devoluciones.

Cambios

Plazo
 El cliente cuenta con 15 DIAS a partir de la fecha de compra para solicitar un cambio.

Productos aplicables para cambio
 Se aceptan cambios en los siguientes casos:

• Cambio de talla, color o especificación, sujeto a disponibilidad.
  
  
• Defecto de fabricación.
  
  
• Cambio por otro modelo disponible.
  
  
  • Si el nuevo producto tiene un precio mayor, el cliente deberá cubrir la diferencia.
    
    
  • Si el precio es menor, la diferencia será reembolsada conforme a la forma de pago original.
    
    

Excepciones
 Los productos adquiridos con descuento, rebaja o en venta final no aplican para cambios.

Cómo realizar un cambio
 Para iniciar el proceso, el cliente deberá contactar al área de Atención a Clientes a través de correo ventas@endoangio.com, donde recibirá las instrucciones correspondientes.

Devoluciones

Plazo
 El cliente cuenta con 5 DIAS NATURALES a partir de la fecha de compra para solicitar una devolución.

Condiciones del producto
 El artículo deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas, limpio, en su empaque original y libre de olores o daños.

Devoluciones por compras en línea

• Las devoluciones pueden realizarse sin costo si el producto es entregado directamente en la dirección que le sea indicada por correo
  
  
• En caso de enviar el producto mediante paquetería, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente y podrán ser descontados del monto total a reembolsar.
  
  

Excepciones
 Los productos adquiridos con descuento, rebaja o en venta final no aplican para devoluciones.

Cómo realizar una devolución
 Para iniciar el proceso de devolución, el cliente deberá contactar al área de Atención a Clientes a través de correo  ventas@engoangio.com para recibir las instrucciones detalladas.